В соответствии с "Законом о защите прав потребителя" покупатели интернет-магазина «Склад Матрасов»,
имеют право вернуть или обменять купленный матрас в течении 14 дней со дня покупки, если:
- матрас не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, прочих повреждений
- матрас не собирался и не монтировался, а также сохранен его товарный вид
- сохранена целость упаковки матраса и все ее компоненты
- сохранена комлектация матраса, ярлыки, инструкции и заводская маркировка
- предъявлен товарный чек, подтверждающие факт покупки в нашем магазине
Обмену и возврату не подлежат следующие товары:
- матрасы, бывшие в употреблении и имеющие следы использования
- матрасы, которые изготавливались под индивидуальный заказ нестандартных размеров
- подушки, наматрасники, одеяла
Стоимость транспортных услуг оплачивается покупателем:
- Киев и область
Курьер магазина по Киеву - 350 грн.,
Курьер магазина по Киевской области - 350 грн + 25 грн/км от знака конца города в одну сторону, , оплачивается водителю по факту.
- Одесса, Днепр, Харьков, Львов и области
Курьер магазина по Одессе, Днепру, Львову, Харькову – 400 грн.
Курьер магазина по Одесской, Днепропетровской, Львовской, Харьковской областям - 400 грн + 25 грн/км от знака конца города в одну сторону, оплачивается водителю по факту.
- Украина
Доставка почтовыми службами по всей Украине по тарифу выбранной почтовой службы.
Условия возврата
- Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении 7-ми дней.
- Для возврата денег покупатель должен иметь при себе паспорт и идентификационный код.
При возникновении ситуации, требующей выполнения гарантийных обязательств, возврата или обмена ортопедического матраса, приобретенного в интернет-магазине matras-sklad.in.ua, необходимо сообщить об этом по номеру (068) 100-30-53 (Viber, Telegram).